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Le premier appel

Posted by Ian Dunbar on septembre 12, 2019

L'importance de transmettre des premiers renseignements fiables aux intervenants en cas d'urgence

L’importance d’envoyer sur les lieux d’un incident les personnes ayant les compétences et les appareils appropriés au bon endroit et au bon moment est à la base de tout système efficace d’intervention en cas d’urgence. En premier lieu, ce principe simple repose sur un réseau de communication fiable et des agents de centre d’appel à même d’interroger efficacement tout premier appelant, afin de déployer les ressources pertinentes de façon opportune.

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Topics: communications d'urgence, premiers renseignements, ressources

15 Questions à Poser avant la prochaine Inondation ou Feu de Forêt

Posted by Blogueur Paul Calderwood on mai 23, 2017

Au cours des dernières semaines, plusieurs régions ont connu des fortes pluies ainsi que des inondations. De nombreuses personnes se sont d’ailleurs retrouvées piégées dans leur maison en raison de la montée rapide des eaux, ce qui a nécessité l’intervention des services d’urgence.

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Topics: gestion de crise, écrasement d'avion, évacuation, système radio, zone inondée, saison des feux de forêt, communications d'urgence

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